央行等三部门：从金融机构和商户两头发力 推动多种支付神色在生意范围试验应用
21世纪经济报谈记者唐婧北京报谈
4月16日，中国东谈主民银行、商务部、国度外汇惩办局荟萃印发《对于进一步优化生意范围支付处事升迁支付便利性的见告》（以下简称《见告》）。
《见告》聚焦更好傲气老年东谈主、外籍来华东谈主员等群体在生意范围的千般化支付处事需求，强化各地商务主宰部门与中国东谈主民银行分行互助，从笃定生意范围要点处所及要点商户名录、构建包容千般支付受理环境、优化现款使用环境、丰富移动支付应用、强化国外耗尽中心城市示范引颈、加强宣传试验等方面，服从完善多档次、多元化的支付处事体系，共同升迁生意范围支付处事水平。
记者了解到，《见告》旨在落实国务院办公厅3月印发的《对于进一步优化支付处事升迁支付便利性的想法》相关要求，针对不同群体的支付习气，统筹力量买通支付处事存在的堵点，弥合数字范围，服从完善多档次、多元化的支付处事体系，为老年东谈主、外籍来华东谈主员等群体提供愈加优质、高效、随意的支付处事。
升迁支付处事的包容性
《见告》明确，聚焦要点生意处所，构建包容千般的支付受理环境。各地商务主宰部门会同中国东谈主民银行分支机构笃定大型商圈、走路街、购物中心、百货店、连锁超市和便利店、餐饮店、离境退税商店、免税商店等要点处所及要点商户名录，推动要点处所及要点商户配备受理移动支付、境表里银行卡、现款等必需的软硬件设施，保险耗尽者自主聘任支付神色及器具。积极推动世界示范走路街和示范灵敏商圈要点商户赈济受理境表里银行卡，饱读动各地积极创造条目比照办理。将商户境表里银行卡受理情况纳入关系试点示范处事质地评价范围。
同期，中国东谈主民银行分支机构推动银行业金融机构和非银行支付机构加强处事保险，按照要点处所及要点商户名录，加速激动境表里银行卡受理开发软硬件纠正和布放，统筹研讨推动非战役式支付发展。推动银行业金融机构对要点处所的自动取款机（ATM）开展纠正，赈济使用境表里银行卡支取现款。中国东谈主民银行分支机构与各地商务主宰部门荟萃开展商户受理障翳情况督促指挥，推动银行卡受理环境陆续优化。
聚焦民生耗尽范围，优化现款使用环境亦然《见告》冷落的要点要求之一。各地商务主宰部门会同中国东谈主民银行分支机构教学零卖、餐饮、住宿等行业缱绻主体，尽头是便利店、集（农）贸商场、菜商场、早餐店、好意思容好意思发店、药店等民生范围缱绻主体作念好现款备付，傲气耗尽者现款使用需求，升迁已往耗尽范围现款收付智力。勾通城市一刻钟便民生涯圈开发，教学关系缱绻主体公开应许可收取现款，标准张贴赈济现款收付秀丽。
中国东谈主民银行分支机构还应指挥银行业金融机构上门匡助关系缱绻主体作念好现款备付，为老年东谈主、外籍来华东谈主员等群体开辟小面额现款和零钱包兑换处事绿色通谈。陆续开展拒收东谈主民币现款专项整治责任。
《见告》还冷落，要强化鼎新友融，丰富移动支付应用。推动银行业金融机构、非银行支付机构和算帐机构完善移动支付处事，股票杠杆优化身份信息核验机制，针对老年东谈主、外籍来华东谈主员等群体，绽开处事热线，制作图文、视频等宣传居品，升迁注册、使用移动支付的友好度和便利性。饱读动电商平台充分研讨外籍来华东谈主员耗尽需求，与银行业金融机构、非银行支付机构和算帐机构加强合作，优化国外化处事，丰富多话语处事、多支付选项等居品功能，升迁采集购物支付体验。
强化示范引颈和宣传试验
《见告》明确，赈济国外耗尽中心城市将优化外籍来华东谈主员支付环境算作热切任务来捏，更好发扬示范引颈作用。将支付便利性纳入国外耗尽中心城市培植开发评价办法，建立督导机制，加速打造多神色可聘任、多场景可应用、多币种可兑换的支付环境。领先打造一批外籍来华东谈主员支付便利化要点商圈，力求基本达成要点商户境外银行卡受理全障翳。
此外，积极推动在入境港口、要点涉外处所树立支付处事柜台，披发多语种、多类型宣传材料，提供货币兑换、指挥下载移动支付应用要领（APP）等处事。优化升迁进博会、广交会、服贸会等要点展会外籍参展商和不雅众支付处事保险水平。饱读动其他城市对标开展关系责任，升迁外籍来华东谈主员支付处事体验。
强化宣传试验，升迁对支付处事的通晓度是《见告》冷落的热切任务之一。中国东谈主民银行分支机构、国度外汇惩办局各分局、各地商务主宰部门要指挥金融机构和商户，作念好境表里银行卡刷卡、ATM银行卡取现、现款受理、外币兑换等秀丽张贴，加强业务东谈主员培训。
《见告》还饱读动银行业金融机构在大型商圈等处所树立支付处事参议点。欺诈线上、线下千般渠谈，常态化开展支付处事宣传，开展鄙吝东谈主民币法定地位和反伪物币普法宣传，束缚升迁老年东谈主、外籍来华东谈主员等群体对支付处事的通晓度。
按照《见告》部署的相关要求，中国东谈主民银行分支机构、各地商务主宰部门、国度外汇惩办局各分局要加强单干互助，制定责任决策，明确时辰表和阶梯图，细化本辖区落实门径，从金融机构和商户两头发力，推动多种支付神色在生意范围试验应用，提供愈加优质、高效、随意的支付处事，灵验傲气老年东谈主、外籍来华东谈主员等群体支付处事需求。